Communication interpersonnelle

Stage d'une journée

Présentation du stage

La qualité de notre vie est intimement liée à celle de nos relations.

Dans le couple, en famille ou dans le cadre professionnel, nous ne cessons de communiquer sans pour autant avoir appris à le faire.

Si cela semble relativement facile quand tout va bien, les choses se compliquent dès qu'une charge émotionnelle est présente...

Améliorer sa communication interpersonnelle, c'est contribuer à créer un meilleur environnement en apaisant les tensions et en diminuant le niveau de stress individuel et collectif.

Ce stage d'une journée permet d'acquérir les bases de l'intelligence émotionnelle en matière de communication et d'enclencher une dynamique de responsabilité dans tous les aspects privés et professionnels de notre vie.

Objectifs

Développer son sens de l'écoute pour comprendre l'autre et non pas pour lui répondre
Utiliser la reformulation dans une démarche de respect mutuel
Réussir à exprimer ses propres émotions en situation de charge émotionnelle
Identifier ses forces et ses marges de progrès en matière de relations interpersonnelles

Programme

Ecouter pour comprendre

Les attitudes d'écoute de Porter
Les obstacles à la communication
L'attitude de compréhension empathique
Exercices en binômes

Se respecter l'un l'autre grâce à la reformulation

Les avantages de la reformulation
La technique de dialogue Imago
Mises en situation par sous-groupes

Partager en situation de charge émotionnelle

Les stratégies perdantes, passivité et agressivité
La stratégie gagnante, l'assertivité
Méhode DESC et méthode FEEVR
Illustrations en collectif (groupe entier)

Choisir une communication adaptée et responsable

De nouveaux outils complémentaires
Identification des forces et marges de progrès personnelles
Perspectives relationnelles

Tarif

195 euros par participant